2. רמת ההנגשה באתר

2.1. אתר Loud (להלן: "האתר") הונגש בהתאם להוראות התקן הישראלי ת"י 5568 ברמה AA, התואם להנחיות הבינלאומיות WCAG 2.1 של ארגון ה-W3C ברמה AA, וזאת כנדרש על פי דין.

2.2. תהליך ההנגשה כולל הן את גרסת המחשב (Desktop) והן את הגרסה הסלולרית (Mobile / Responsive) של האתר.

2.3. תאריך תחילת הנגשת האתר: [להשלים תאריך – חודש ושנה].

3. התאמות הנגישות שבוצעו באתר

לשם הבטחת חוויית גלישה נגישה, אנו פעלנו, בין היתר, ליישום ההתאמות הבאות:

(א) מבנה ותגיות סמנטיות – שימוש בתגיות HTML סמנטיות תקינות, היררכיית כותרות עקבית (H1–H6), והגדרת מאפייני שפה (lang="he") וכיווניות (dir="rtl").

(ב) ניווט באמצעות מקלדת – מתן אפשרות לניווט באתר ולהפעלת כלל הפונקציונליות באמצעות מקלדת בלבד, ללא צורך בעכבר, לרבות סדר מעבר Tab לוגי וסימון פוקוס נראה.

(ג) תאימות לקוראי מסך – האתר נבדק והותאם לעבודה עם תוכנות קוראי מסך הנפוצות בישראל, ובכלל זה NVDA, JAWS ו-VoiceOver.

(ד) טקסט חלופי לתמונות – כלל התמונות באתר מלוות בטקסט חלופי (Alt Text) המתאר את תוכנן, או מסומנות כתמונות דקורטיביות בהתאם.

(ה) ניגודיות צבעים – שמירה על יחס ניגודיות של 4.5:1 לפחות בין טקסט לרקע (3:1 לטקסט גדול), בהתאם לדרישות התקן.

(ו) טפסים נגישים – כלל שדות הטפסים מתויגים באמצעות תגיות <label> תקינות, ושדות חובה מסומנים באופן ברור, לרבות הצגת הודעות שגיאה ברורות בעברית.

(ז) קישורים בעלי משמעות – טקסטי קישור ברורים ומובחנים, וקישורים חיצוניים מסומנים באופן בולט.

(ח) דילוג לתוכן – קיימת אפשרות לדילוג ישיר לתוכן הראשי של העמוד באמצעות קישור "דלג לתוכן הראשי".

(ט) תפריט נגישות אישי – באתר מוטמע רכיב העדפות נגישות המאפשר למשתמש להתאים את חוויית הגלישה לצרכיו, ובכלל זה: הגדלת והקטנת גודל גופן, התאמות ניגודיות (ניגודיות גבוהה, היפוך צבעים, גוונים אפורים), הדגשת קישורים, הדגשת כותרות, התאמת מרווח שורות, החלפת גופן לקריא, עצירת הנפשות והבהובים, סמן מותאם ועוד. ניתן להפעיל את התפריט באמצעות לחיצה על סמל הנגישות המופיע בקצה הדף, או באמצעות קיצור המקלדת Alt + A.

4. סייגים ומגבלות נגישות ידועות

4.1. על אף מאמצינו להנגיש את האתר במלואו, ייתכן כי בחלקים מסוימים, ובפרט בתכנים שהועלו על ידי צדדים שלישיים או בתכנים היסטוריים, טרם הושלמו כל התאמות הנגישות.

4.2. תוכן וידאו או אודיו שהוטמע באתר עשוי שלא לכלול בכל המקרים כתוביות או תמלול מלא.

4.3. רכיבי נגישות חיצוניים (לרבות פלטפורמות צד שלישי המוטמעות באתר, כדוגמת רשתות חברתיות, מערכות תשלום או יומנים) כפופים למדיניות הנגישות של מפעיליהן, ואין באפשרות Loud להבטיח באופן מלא את רמת נגישותן.

4.4. אנו פועלים באופן שוטף לזיהוי, תיקון ושיפור של רכיבים אלה, ונשמח לקבל דיווחים על כל ליקוי נגישות שאתם נתקלים בו.

5. דרכי פנייה לרכז הנגישות

לכל פנייה, שאלה, דיווח על תקלת נגישות או בקשה להתאמת נגישות, ניתן ליצור עמנו קשר באמצעי הבאים:

רכז נגישות: ירדן בכר

דואר אלקטרוני: hello@getloudly.com

טופס יצירת קשר נגיש: באמצעות עמוד "צור קשר" באתר.

זמן מענה: נעשה כל מאמץ להשיב לפניות תוך פרק זמן סביר, ולכל המאוחר בתוך 45 ימים ממועד קבלת הפנייה, כקבוע בתקנות. במקרה של תקלה המונעת גישה לתוכן או לשירות מהותי – נפעל לטיפול דחוף ככל הניתן.

על מנת שנוכל לטפל בפנייתכם בצורה היעילה ביותר, נודה אם תכללו בפנייה את הפרטים הבאים:

• תיאור התקלה או הקושי שנתקלתם בו;

• הפעולה שניסיתם לבצע;

• כתובת הדף שבו אירעה התקלה (URL);

• סוג וגרסת הדפדפן (לדוגמה: Chrome גרסה 120, Safari, Firefox);

• מערכת ההפעלה (Windows, macOS, iOS, Android);

• סוג הטכנולוגיה המסייעת בה השתמשתם, ככל שרלוונטי (קורא מסך, הגדלת מסך וכד').

6. בדיקות והערכת נגישות

6.1. ההנגשה באתר נבחנת ומתעדכנת באופן שוטף על ידי Loud, ובכלל זה באמצעות כלי בדיקה אוטומטיים (לרבות axe-core ו-Lighthouse) ובדיקות ידניות עם טכנולוגיות מסייעות.

6.2. ככל שתבוצע בעתיד בדיקת נגישות מקצועית על ידי מורשה לנגישות השירות, יעודכנו פרטיה במסגרת הצהרה זו.

6.3. אנו ממליצים למשתמשים להשתמש בגרסאות העדכניות של דפדפנים ומערכות הפעלה לקבלת חוויית הגלישה הטובה ביותר.

7. שיפור מתמיד

7.1. הנגשת אתר היא תהליך מתמשך. אנו מחויבים להמשיך ולשפר את חוויית השימוש באתר עבור כלל הציבור, ובפרט עבור אנשים עם מוגבלות.

7.2. הצהרה זו תעודכן מעת לעת בהתאם לשינויים שיבוצעו באתר, לעדכוני התקן ולעדכוני הדין.